Alla vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta, ota yhteyttä.
Tuote ja käyttö
Onko hammastahna fluoriton?
Kyllä. Patric & Co -hammastahna ei sisällä fluoria. Se sisältää 7 % hydroksiapatiittia (HAP).
Mitä hydroksiapatiitti on?
Hydroksiapatiitti (HAP) on kalsiumfosfaattimineraali, joka muodostaa suurimman osan hammaskiilteen mineraaliaineksesta. Lue lisää hydroksiapatiitista.
Kuinka paljon tahnaa käytän?
Herneen kokoinen määrä harjalle. Harjaa kahdesti päivässä vähintään kaksi minuuttia kerrallaan.
Kuinka kauan yksi tuubi riittää?
100 g tuubi riittää yhdellä käyttäjällä noin kahdeksi kuukaudeksi, kun tahnaa käytetään kahdesti päivässä.
Sopiiko tahna lapsille?
Suosittelemme keskustelemaan lasten hammastahnan valinnasta hammaslääkärin tai suuhygienistin kanssa. Pidä tuote poissa pienten lasten ulottuvilta.
Sopiiko tahna raskauden aikana tai jos minulla on sairaus?
Jos olet raskaana, imetät tai sinulla on suun terveyteen liittyvä sairaus tai hoito käynnissä, keskustele hammaslääkärin kanssa ennen tuotteen käyttöä.
Voinko käyttää tahnaa sähköhammasharjalla?
Kyllä. Tahna sopii sekä tavalliselle että sähköhammasharjalle.
Onko tahna hyväksytty EU:ssa?
Tuote on EU:n kosmetiikka-asetuksen mukainen kosmeettinen suunhoitotuote.
Toimitus ja palautus
Mitä toimitus kustantaa ja kuinka kauan se kestää?
Vakiotoimitus Suomeen 7,00 € – perillä 3–5 arkipäivässä. Pikatoimitus 10,00 € – perillä 1–2 arkipäivässä. Ilmainen vakiotoimitus yli 35 € tilauksiin. Lue toimitusehdot.
Toimitatteko Suomen ulkopuolelle?
Tällä hetkellä toimitamme vain Suomeen.
Voinko palauttaa tuotteen?
Kyllä. Sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Lue palautusehdot.
Milloin veloitamme tilauksen?
Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Saanko seurantakoodin?
Kyllä. Saat sähköpostiisi seurantalinkin heti, kun tilauksesi on lähetetty.
Mitä teen, jos paketti ei saapunut?
Jos tilauksesi ei ole saapunut 10 arkipäivän kuluessa, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella. Selvitämme asian.
Kuinka saan ilmaisen toimituksen?
Tilaa yli 35 €:n arvosta. 3 kpl pakkaus (35 €) täyttää rajan.
Tilaaminen ja asiakaspalvelu
Kannattaako ostaa 3 kpl pakkaus?
3 kpl pakkaus on 35 € eli 11,67 € / tuubi, kun yksittäinen tuubi on 15 €. Pakkaus sisältää myös ilmaisen toimituksen.
Miten säilytän tahnan?
Säilytä huoneenlämmössä, suljettuna ja suojattuna suoralta auringonvalolta.
Miten saan yhteyden asiakaspalveluun?
Täytä yhteydenottolomake. Vastaamme arkisin mahdollisimman pian.
Patric & Co -hammastahna on kosmeettinen suunhoitotuote. Se ei korvaa hammaslääkärin arviota eikä ole tarkoitettu sairauden hoitoon.